LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Data pendaftaran, rekod log masuk, pilihan kuki dan jejak pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diterangkan dalam Polisi Privasi idcwin88 ini. Baca cara kami mengurus...

Data akaunKuki dan perantiPembayaran MalaysiaPermintaan pembetulan
Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Apa Yang Kami Kumpul Dengan Jelas

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau akses peranti, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas log masuk. Kami akan semak identiti akaun sebelum membincangkan data peribadi, kerana...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti kemas kini emel, nombor telefon atau rekod log masuk. Kami akan minta pengesahan asas sebelum menyentuh data sensitif.
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan nama akaun dan isu khusus supaya semakan tidak bercampur dengan pertanyaan biasa.
Tiket Akaun Tiket dalam akaun sesuai untuk pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang melibatkan data pembayaran. Lampirkan rujukan transaksi, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod keselamatan.
KAWALAN PRIVASI

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun idcwin88 anda, bukan sekadar menerima persetujuan umum. Data dikumpul mengikut fungsi: pendaftaran, keselamatan, pembayaran, sokongan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk emel, nombor telefon dan bahasa pilihan. Data ini membantu kami...

Kuki Sesi

Kuki membantu sesi anda kekal stabil apabila anda bergerak antara lobi, halaman akaun dan khidmat pelanggan. Anda boleh mengurus kuki...

Keselamatan Masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan cap masa untuk mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Jika corak berubah mendadak, kami...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow digunakan untuk padanan transaksi, semakan pengeluaran serta pertikaian akaun. Kami tidak...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan wilayah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses...

Permintaan Anda

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data tertentu atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan mengikut akaun, bukti...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran akaun, emel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, mesej sokongan dan rekod transaksi. Data permainan hanya dikaitkan dengan akaun untuk keselamatan, pertikaian dan operasi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan tambah nilai, pengeluaran, pertikaian dan audit dalaman tanpa meminta PIN atau kata laluan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama paparan, emel, nombor telefon atau butiran lain yang berkaitan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh orang lain tanpa kebenaran.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat tetapan asas, mengurangkan ralat halaman dan memahami bahagian akaun yang memerlukan penambahbaikan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi log masuk semula mungkin diperlukan.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia pembayaran, keselamatan akaun, studio permainan, khidmat pelanggan atau pihak teknikal yang membantu operasi. Perkongsian dibuat mengikut fungsi, wilayah yang disokong dan keperluan undang-undang tempatan.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan wilayah. Apabila tujuan simpanan tamat, akses dalaman dikurangkan atau rekod dipadam mengikut jadual operasi kami.

Log masuk dan gunakan sembang, tiket akaun atau emel privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan isu khusus, tarikh berkaitan dan rujukan transaksi jika ada, tetapi jangan kongsi kata laluan.